Чтобы заказать рекламу на Яндекс Картах, определите, каких действий ждёте от клиентов, проверьте данные организации и согласуйте условия размещения. До оплаты уточните, где будет показываться реклама, как вы увидите обращения и какие работы входят в договор.
Как заказать рекламу на Яндекс Картах
Начните с задачи бизнеса и проверки карточки организации. Затем выберите подходящий продукт и согласуйте бюджет, период размещения, доступы и отчётность. Запускать рекламу можно самостоятельно или поручить работу подрядчику. В обоих случаях заказчику стоит заранее понять, какие действия специалист выполнит и за что отвечает площадка.
Для подготовки заказа пройдите следующие шаги:
- Определите цель: звонки, построения маршрута или переходы на сайт.
- Проверьте адрес, телефон, график и фотографии организации.
- Уточните доступные форматы и места показа для вашей задачи.
- Согласуйте расходы на размещение и работу подрядчика.
- После запуска проверьте статус кампании и доступ к статистике.
Ошибку в телефоне или адресе лучше исправить до оплаты: заинтересованный клиент должен суметь связаться с компанией или найти её.
Какому бизнесу подходит реклама на Картах
Размещение стоит рассмотреть компании, к которой клиенты приезжают лично и выбирают её с учётом расположения. Это может быть отель, шоурум производителя или офис строительной компании, где показывают образцы и проводят встречи. Для сети или франшизы проверьте данные каждой точки отдельно: адреса, телефоны и графики могут различаться.
Для производителя, который продаёт по всей стране и не принимает покупателей в офисе, продвижение точки на карте может оказаться второстепенным. В таком случае сначала сравните его с поисковой рекламой по спросу на товар.
География помогает оценить применимость канала. Она сама по себе не доказывает, что размещение окупится: результат зависит также от предложения, спроса и того, как бизнес обрабатывает обращения.
Как выбрать формат размещения
Приоритетное размещение помогает выделить организацию в Картах и Навигаторе. Оно не гарантирует первую позицию: видимость зависит в том числе от запроса и расположения пользователя. Выбирайте формат по действию, которого ждёте от клиента. Если нужно привести людей в конкретную точку, изучите возможности продвижения организации. Если задача шире и связана с охватом аудитории, попросите подрядчика отдельно объяснить подходящие рекламные инструменты, места показа и условия оплаты.
Перед расчётом сопоставьте предложения по четырём вопросам:
- Где человек увидит рекламу и куда попадёт после нажатия?
- Нужна ли для размещения карточка организации?
- Как рассчитывается плата за выбранный продукт?
- Какие действия будут видны в статистике?
Попросите указать название продукта и кабинет запуска в смете. Это поможет отличить продвижение организации от других кампаний и сопоставить расходы с результатами.
Чем карточка отличается от платного продвижения
Карточка помогает клиенту найти сведения об организации: адрес, телефон, график и другие данные. Платное продвижение заказывают для дополнительной видимости. Перед оплатой уточните, какие именно возможности входят в выбранный продукт и где пользователи увидят организацию.
Начните с проверки сведений в карточке. Позвоните по указанному номеру, откройте сайт и сверьте график работы с фактическим. Если компания переехала или временно изменила часы приёма, исправьте данные до запуска.
Реклама не устранит ошибку в адресе или неработающий телефон. Эти проблемы нужно решить отдельно.
Из чего складывается стоимость рекламы
В смете разделите деньги на размещение, вознаграждение подрядчика и дополнительные работы. Так проще понять, какая сумма поступает рекламной площадке и какие действия специалист выполняет за свою оплату. Аналитику, интеграции и доработку сайта согласуют отдельно, если они нужны для задачи.
| Расход | Что уточнить |
|---|---|
| Размещение | Сумму, период, порядок оплаты и условия выбранного продукта |
| Услуги подрядчика | Подготовку, запуск, ведение и состав отчётности |
| Дополнительные работы | Настройку аналитики, интеграции и изменения на сайте |
Бюджет размещения определяют после выбора продукта, географии и периода. Отдельно согласуйте стоимость подготовки и ведения.
Для расчёта подготовьте адреса точек, географию, период и цель кампании. Сумму к оплате, налоги и состав услуг зафиксируйте в договоре или приложении к нему.
Что подготовить перед заявкой на размещение
Для расчёта подрядчику нужны сведения о точках, предложении и цели кампании. Сразу сообщите, какие карточки уже созданы и кто управляет кабинетами. Это позволит обсудить доступы и объём подготовки до согласования стоимости.
Соберите:
- адреса точек, телефоны и графики работы.
- ссылки на существующие карточки и сайт.
- перечень товаров или услуг для продвижения.
- географию привлечения клиентов.
- цель, планируемый период и ориентир бюджета.
- информацию о владельцах карточек и рекламных кабинетов.
Если для выбранного формата нужны изображения или тексты, запросите требования к материалам до их подготовки. Порядок доступа к кабинетам согласуйте с владельцем аккаунта.
Как проходит запуск и что проверить после оплаты
Сначала исполнитель проверяет исходные данные и предлагает формат. Затем стороны согласуют смету и распределяют задачи: кто исправляет карточку, готовит материалы, оплачивает размещение и получает доступ к статистике. После запуска подрядчик проверяет статус кампании и сообщает заказчику, где смотреть данные.
Если сведения в карточке нужно исправить, заранее определите ответственного и порядок получения доступа. Для рекламных материалов отдельно согласуйте проверку требований площадки и порядок выполнения применимых требований к маркировке.
После оплаты сохраните подтверждение платежа и проверьте, что доступен согласованный кабинет или отчёт. Если статус кампании вызывает вопросы, запросите у исполнителя причину и дальнейшие действия.
Когда продажа происходит после нескольких обращений, ориентируйтесь на аналитику при длинном цикле сделки. Один отчёт о просмотрах карточки не покажет весь путь клиента.
Как оценивать звонки, заявки и продажи
Разделите показатели интереса и обращения в бизнес. Просмотры, переходы или построения маршрута помогают понять, взаимодействуют ли люди с размещением. Звонки, заявки и продажи отвечают на следующий вопрос: сколько потенциальных клиентов обратилось и что произошло после обращения.
В Яндекс Бизнесе при активной кампании откройте «Статистика → Рекламная». Здесь можно изучить переходы и действия пользователей. Доступные графики зависят от рекламируемой площадки. До запуска согласуйте, как будут учитываться реальные обращения. Для звонков можно обсудить коллтрекинг или отдельный номер. для действий на сайте — настройку целей в системе аналитики. Возможность связать обращение с конкретным размещением зависит от способа учёта и настроек.
Стоимость учтённого обращения считают так: расходы за период делят на число зафиксированных звонков и заявок за тот же период. Укажите, что включено в расходы: только размещение или также услуги подрядчика и аналитика.
Продажи потребуют сопоставления обращений с данными бизнеса. Передача рекламному специалисту обратной связи о качестве заявок помогает обсуждать корректировки кампании. Настройка аналитики, интеграции с CRM и работа отдела продаж согласуются отдельно.
Для телефонных обращений пригодится разбор связи звонков с рекламными расходами. Способ учёта нужно согласовать с доступными возможностями размещения.
Что спросить у подрядчика перед договором
До подписания договора попросите объяснить выбор продукта и показать состав расходов. Уточните, какие действия исполнитель выполнит сам, какой результат будет виден в отчёте и какие данные для этого должен предоставить бизнес. Ответы лучше закрепить в документах к договору.
Задайте подрядчику эти вопросы:
- Какой формат вы предлагаете для нашей задачи и где будет показываться реклама?
- Сколько денег идёт на размещение и сколько стоит работа исполнителя?
- Какие дополнительные работы потребуются для учёта обращений?
- Кто управляет кабинетами и какой доступ получит заказчик?
- Какие показатели войдут в отчёт и как часто мы будем его получать?
Если в задачу входят также поисковые кампании, обсудите их отдельно. Настройка Яндекс Директа требует согласовать собственные цели, бюджет и состав работ.
Обратитесь в Adget за консультацией, чтобы обсудить рекламную задачу, бюджет и способы оценки обращений.
Частые вопросы
Можно ли заказать рекламу на Картах для нескольких точек?
Да, задачу продвижения нескольких точек можно обсудить с подрядчиком. Подготовьте адреса и ссылки на карточки каждой организации, а также уточните, как будут разделены расходы и результаты.
Достаточно ли просмотров карточки, чтобы оценить рекламу?
Нет. Просмотры показывают интерес к размещению, но не говорят, сколько клиентов обратилось или купило. Для оценки обращений заранее согласуйте способ учёта звонков и заявок.
Входит ли настройка аналитики в стоимость ведения рекламы?
Это зависит от договора. Попросите отдельно указать, кто настраивает учёт обращений, передаёт данные и отвечает за интеграции.
