utm_source=yandex обозначает источник в размеченной ссылке, а utm_medium=cpc помогает выделить платную рекламу. Для разметки Директа заполните также utm_campaign и проверьте, что параметры сохранились после перехода и появились в Метрике.
Когда указывать utm_source=yandex
Используйте utm_source=yandex для ссылок из Яндекс Директа, если команда выбрала такое обозначение рекламного источника. Рядом задавайте utm_medium=cpc, чтобы отличать этот трафик от других каналов. Это рабочая схема именования: значение yandex само по себе не доказывает, что посетитель пришёл по платному объявлению, и не указывает конкретное место показа.
Для маркетолога или собственника смысл разметки практический: сопоставить расходы кампании с обращениями. Поэтому важнее единый словарь, чем выбор между несколькими понятными названиями.
Учебная ссылка на условный домен:
https://example.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=dom_search
Предложенная схема подходит для рекламных ссылок, которыми вы управляете. Для оценки органического поиска используйте отчёты по поисковому трафику. Добавлять рекламные метки к адресам индексируемых страниц ради обозначения органики не нужно.
Если в действующих отчётах уже закреплено другое название источника, сначала оцените последствия переименования. Менять его только ради совпадения с примером незачем.
Шаг 1. Подготовьте адреса и правила именования
Перед сборкой ссылок зафиксируйте конечные адреса страниц, названия кампаний и значения меток. Для проверки понадобятся доступы к Директу и нужному счётчику Метрики. Если задача включает источник заявки в CRM, заранее определите ответственного за передачу данных. Так будет понятно, кто исправляет ссылку, кто проверяет счётчик и кто проверяет интеграцию.
Для значений удобно выбрать строчную латиницу и нижнее подчёркивание между словами. Так команде проще поддерживать единый словарь. Требования рекламной системы проверяют отдельно.
| Параметр | Что записывать по выбранной схеме | Учебное значение |
|---|---|---|
| utm_source | Рекламный источник | yandex |
| utm_medium | Канал привлечения | cpc |
| utm_campaign | Название или идентификатор кампании | dom_search |
| utm_content | Обозначение объявления или варианта | var_a |
| utm_term | Ключевую фразу, если её передача настроена | stroitelstvo_domov |
Для разметки ссылок Директа заполните utm_source, utm_medium и utm_campaign. utm_content и utm_term добавляйте, когда нужна соответствующая детализация.
Начните с понятных source, medium и campaign. Дополнительные параметры вводите под задачу анализа: например, чтобы различать варианты объявлений. Каждое значение должно помогать принять решение.
Отдельно запишите, как объединять старые названия источников с новыми. Иначе изменение разметки затруднит сравнение периодов.
Шаг 2. Соберите ссылку с учётом параметров и якоря
В обычной ссылке параметры запроса располагаются после вопросительного знака, а якорь — после решётки в конце адреса. Если параметры уже есть, добавляйте метки через амперсанд. Сохраните параметры, от которых зависит содержимое страницы: например, выбранный город или раздел каталога. После сборки откройте ссылку и проверьте результат.
Исходный учебный адрес:
https://example.com/catalog?city=moscow#request
Адрес с разметкой:
https://example.com/catalog?city=moscow&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=dom_search#request
Здесь city остаётся параметром страницы, UTM-метки дополняют строку запроса, а request обозначает якорь.
Не переносите метки за решётку. Если сайт использует фрагмент адреса для собственной маршрутизации, сборку ссылки нужно согласовать с разработчиком: обычный пример выше не описывает такую схему.
Проверьте также, что каждый UTM-параметр указан один раз. При повторяющемся utm_source результат обработки зависит от принимающей системы.
Для кодирования пробелов и специальных символов используйте инструмент сборки URL. Ручная замена символов усложняет проверку и создаёт лишние ошибки.
Шаг 3. Выберите шаблон для поиска и РСЯ
Для поиска и РСЯ можно сохранить одинаковые source и medium, а различия обозначить в campaign. Такой подход удобен, когда размещения разделены по кампаниям. Если кампания объединяет несколько мест показа, её название не позволит определить место каждого перехода. В этом случае смотрите место показа в рекламных отчётах; одно название кампании не даст нужной детализации.
| Сценарий | Пример utm_campaign | Как читать значение |
|---|---|---|
| Отдельная поисковая кампания | dom_search | Переход отнесён к кампании поиска |
| Отдельная кампания для РСЯ | dom_rsya | Переход отнесён к кампании в сетях |
| Кампания с несколькими местами показа | dom_mixed | По этой метке место показа не определить |
Статическая подпись dom_search имеет смысл только тогда, когда соответствует настройкам кампании. Она не проверяет их автоматически.
Для начала используйте понятные статические значения. Если требуется передавать идентификаторы кампаний или объявлений автоматически, перед внедрением проверьте поддерживаемые динамические параметры для своего типа кампании. Непроверенный макрос в рабочей ссылке оставлять нельзя.
Отдельно различайте ключевую фразу рекламодателя и поисковый запрос пользователя. Поле utm_term не стоит называть отчётом о запросах: его содержимое зависит от того, что вы настроили к передаче.
Шаг 4. Добавьте разметку в Директ и проверьте ссылки
Разметку нужно добавить к адресам, по которым посетители действительно переходят из объявлений. До массового изменения проверьте одну ссылку и получите её конечный вид. Затем перенесите проверенную схему на остальные объявления. Учитывайте все места задания параметров: повторная разметка одного адреса затруднит диагностику и приведёт к дублированию значений.
Для одной кампании подготовьте строку:
utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=dom_search
При добавлении непосредственно к адресу страницы оформите её по правилам предыдущего раздела. В ЕПК блок «Параметры URL» есть на уровнях кампании, группы и объявления. Параметры из этого блока имеют приоритет над совпадающими параметрами в ссылке объявления. После изменения проверьте конечные адреса, включая быстрые ссылки.
Проверяйте изменения последовательно:
- Найдите, где у выбранной кампании уже заданы параметры ссылок.
- Добавьте выбранные значения без повторения существующих UTM-параметров.
- Проверьте основной адрес объявления и адреса быстрых ссылок.
- Откройте страницу и сравните конечный URL с подготовленным.
- Если настроены динамические параметры, проверьте подстановку при рекламном переходе.
После редактирования важен конечный адрес. Наличие нужной строки в одном поле кабинета ещё не подтверждает результат.
Не переносите изменения сразу на весь аккаунт, пока тестовая ссылка не проходит проверку.
Шаг 5. Найдите тестовый переход в Метрике
Для проверки подготовьте ссылку с отличимым значением campaign и сопоставьте её с данными счётчика. Задача — увидеть ожидаемые значения в отчёте по UTM-меткам. До поиска визита проверьте конечный адрес страницы: если метки исчезли при перенаправлении, сначала исправьте передачу параметров и повторите переход, затем проверьте отчёт.
Например, используйте отдельное учебное значение test_utm_nov. Откройте ссылку и убедитесь, что загрузилась нужная страница и на ней работает нужный счётчик.
В Метрике откройте «Отчеты» и воспользуйтесь поиском отчёта по UTM. Выберите период теста и найдите заданное значение campaign. Затем сравните source и medium с исходной ссылкой.
Если записи нет, проверьте выбранный счётчик, период, фильтры и отправку данных со страницы. Для диагностики используйте браузер без расширений, блокирующих счётчик.
Ручное открытие статической ссылки проверяет только этот маршрут.
Оно не подтверждает подстановку динамических параметров и обработку реального клика Директа. Кроме того, данные в отчётах Метрики по Директу появляются в течение нескольких часов: отсутствие записи сразу после теста ещё не доказывает ошибку.
Почему UTM, yclid и отчёты Директа дают разные данные
UTM-метки и yclid решают разные задачи. В UTM вы задаёте названия для своей отчётности. Метку yclid Директ добавляет автоматически с уникальным номером клика. Счётчик использует её для связи визита с рекламным кликом. Поэтому наличие UTM не подтверждает сохранность yclid, а наличие yclid не проверяет правильность ваших названий кампаний.
| Механизм | Что проверять |
|---|---|
| UTM-метки | Сохранились ли заданные значения в адресе и отчёте |
| yclid | Дошёл ли идентификатор рекламного клика до конечной страницы |
| Связь кампании со счётчиком | Указан ли нужный счётчик в параметрах кампании |
| Сравнение отчётов | Совпадают ли период, фильтры, показатели и выбранная атрибуция |
Сначала проверьте, что сравниваете. Клики в рекламном кабинете, визиты на сайте и обращения — разные показатели. Их расхождение само по себе не указывает на потерю меток.
Затем разберите конкретный переход. Сравните исходную ссылку и конечный URL, проверьте счётчик и наличие данных.
При перенаправлении проверьте сохранение UTM-параметров и yclid. Если перенаправление удаляет рекламный идентификатор, единый словарь названий эту проблему не решит.
При расхождении показателей разберите порядок проверки Директа и Метрики. Это поможет отделить потерю параметров от различий между кликами и визитами.
Шаг 6. Проверьте источник в заявке, звонке и мессенджере
Чтобы связать рекламу с обращением, проверьте запись источника отдельно для каждого канала связи. Начните с тестовой формы: перейдите по размеченной ссылке, отправьте заявку и откройте полученную запись. Наличие меток в браузере ещё не означает, что сайт сохраняет их между страницами и передаёт в CRM.
В карточке обращения сравните значения с тестовой ссылкой. Если поля пустые, уточните, предусмотрена ли их передача вообще. Затем ответственный за интеграцию проверяет сохранение параметров и отправку данных из формы.
Выясните правило выбора источника. Интеграция может сохранять первый переход, последний переход или отдельную историю касаний. Для проверки повторного обращения нужен тест именно по принятому правилу.
Звонки требуют отдельной схемы учёта. Для автоматического сопоставления звонка с визитом используют коллтрекинг. UTM в адресе страницы сами такую связь не создают.
В мессенджере разделяйте нажатие кнопки и состоявшийся диалог. UTM-метка не фиксирует ни то ни другое сама по себе. Нажатие можно учитывать настроенной целью, а связь диалога с источником требует отдельного механизма.
Настройка кампаний, доработка сайта и интеграция CRM — разные работы. Перед исправлением передачи данных нужно согласовать исполнителя и состав задачи.
Для звонков проверьте также подмену номера и передачу источника. Успешная передача UTM в форме не подтверждает работу телефонного канала.
Как найти ошибку и понять, что разметка работает
Ищите первое звено, в котором ожидаемое значение исчезает или меняется: ссылка объявления, конечный адрес, отчёт счётчика, запись обращения. Для рекламного отчёта достаточно проверить поступление меток в Метрику. Для оценки заявок нужна дополнительная проверка передачи источника. Для оценки продаж — связь обращения с данными о сделке.
| Симптом | Что проверить | Действие |
|---|---|---|
| Один источник записан разными названиями | Рабочий словарь и действующие ссылки | Выбрать единое написание и учесть старые значения в анализе |
| Метки стоят после решётки | Порядок частей URL | Перенести их в строку запроса |
| utm_source указан дважды | Все места задания параметров | Удалить повтор |
| После перенаправления метки исчезают | Исходный и конечный адреса | Передать разработчику пример проблемного перехода |
| В CRM нет источника | Сохранение и передачу полей формы | Проверить интеграцию на тестовой заявке |
| Клик по мессенджеру есть, диалог не найден | Учёт переходов и учёт обращений | Проверить, предусмотрена ли связь между ними |
Исправляйте найденную причину и повторяйте тот же тест. Так можно проверить результат конкретного изменения.
После успешной проверки сопоставляйте кампании с обращениями в пределах доступных данных. Если продажи с рекламой не связаны, вывод об окупаемости по одной UTM-метке сделать нельзя.
Обсудите задачу проверки рекламы и аналитики через страницу услуг Adget. Состав работ по кампании, сайту и интеграциям нужно определить отдельно.
Частые вопросы
Что делать, если значение источника в действующих кампаниях уже менялось?
Зафиксируйте старые и новые значения, а также дату перехода на новый словарь. При сравнении периодов объединяйте их по согласованному правилу. Не переименовывайте кампании повторно, пока не понятно, как это отразится на отчётности.
Можно ли размечать ссылки вне Директа?
Да, если вы управляете адресом. Выбирайте source и medium по фактическому источнику и принятому словарю. Например, переход из рассылки не стоит обозначать как рекламный клик Директа. Для другой системы платной рекламы значение cpc допустимо в той же схеме именования.
Кто должен доработать передачу источника в CRM?
Сохранение параметров на сайте и передачу полей поручают разработчику или специалисту по интеграции. Рекламный специалист может проверить ссылку и счётчик, подготовить тест и описать место потери данных. Конкретные обязанности зависят от согласованного состава работ.
Источники
Разметку ссылок проверяем вместе с настройкой Яндекс Директа. Пройдём тестовый переход и заявку, затем убедимся, что источник виден в используемых вами системах.
