Интернет-реклама может выглядеть как объявление в поиске, баннер в рекламной сети или публикация у автора. Выбирайте формат по задаче бизнеса и пути покупателя к покупке, а эффективность оценивайте по заранее выбранному действию: переходу, заявке или оплаченной покупке.
Какие форматы интернет-рекламы подходят под разные задачи
Начните выбор с того, какое действие нужно бизнесу: получить обращения от людей с готовым запросом, познакомить аудиторию с предложением или вернуть посетителей на сайт. Затем выберите место размещения и вид объявления. Поиск и рекламная сеть — каналы, текст и изображение — форматы, а интересы и ключевые фразы помогают настроить показ.
| Задача | Пример размещения | Что оценивать |
|---|---|---|
| Получить обращения по конкретному запросу | Текстовое объявление в поиске | Стоимость и качество обращения |
| Познакомить аудиторию с предложением | Объявление с изображением в РСЯ | Охват, переходы и последующие обращения |
| Вернуть посетителей сайта | Объявление в РСЯ для аудитории ретаргетинга | Повторные обращения и продажи |
| Продать товар | Товарное объявление с ценой и изображением | Стоимость заказа и выручку от рекламы |
| Обратиться к аудитории автора | Публикация или обзор у автора | Переходы и заказы по промокоду |
Если люди уже ищут ваш товар или услугу, для первого теста рассмотрите поиск по конкретным запросам. Это даст возможность оценить обращения от аудитории с выраженным интересом. Если спрос на новое предложение ещё не сформирован, потребуется проверить и другие каналы: одного поиска может оказаться недостаточно.
Как выглядит поисковая реклама для B2B и строительства домов
Поисковое объявление отвечает на запрос человека и ведёт на страницу, где он может изучить предложение. Для производителя оборудования это может быть карточка серии компрессоров, а для строительной компании — страница проекта дома. В обоих случаях условия в объявлении должны соответствовать странице и реальному предложению компании.
Производитель, например, хочет получать запросы на оптовые поставки. По запросу «купить промышленный компрессор оптом» он показывает объявление с категорией товара и минимальной партией, если она установлена. На странице покупатель изучает характеристики и отправляет запрос коммерческого предложения. Для оценки кампании бизнес сообщает, какие обращения соответствовали его критериям.
Строительная компания может вести человека по запросу «построить дом из газобетона под ключ» на страницу проекта с планировкой и формой расчёта. Посчитайте заявки и выясните у отдела продаж, скольким обратившимся подходят бюджет и формат строительства.
Ключевую фразу рекламодатель задаёт при настройке, а поисковый запрос вводит сам человек. Специалист изучает фактические запросы и добавляет минус-фразы для исключения нецелевых показов — например, связанных с ремонтом своими руками, если компания продаёт готовую услугу. Управление площадками РСЯ решается отдельно.
Как работают объявления в рекламных сетях на примере отеля
В РСЯ объявление отеля может появиться на партнёрской площадке, пока человек читает материал или пользуется приложением. В отличие от поиска, в этот момент он не обязательно вводит запрос об отдыхе. Поэтому объявлению и странице нужно быстро объяснить, что предлагает отель и как проверить условия бронирования.
Условный баннер с фотографией номера и заголовком «Отель в центре — завтрак включён» ведёт на страницу с описанием номеров, ценами и формой бронирования. Оценивать такой запуск стоит по бронированиям или обращениям, если их учёт настроен. Переходы помогут понять реакцию на объявление, но сами по себе не покажут число гостей.
Для посетителей, которые уже изучали сайт отеля, можно отдельно рассмотреть ретаргетинг. До запуска нужно проверить настройку аудитории и основания для работы с данными пользователей. Сравнивая сеть с поиском, учитывайте различия аудиторий и пути до бронирования: одинаковая цена перехода ещё не означает одинаковую цену клиента.
Какие ещё форматы рекламы использовать интернет-магазину
Интернет-магазину полезно сопоставить формат с ассортиментом и задачей кампании. Для конкретного товара подойдёт объявление с фотографией и ценой; для продвижения категории можно проверить баннер или публикацию у профильного автора. Выбор зависит и от того, какие данные о заказах магазин сможет связать с размещением.
| Размещение | Пример | Что оценивать |
|---|---|---|
| Товарное объявление | Фото, название и цена со ссылкой на карточку | Заказы, стоимость заказа, выручку |
| Баннер в РСЯ | Подборка товаров со ссылкой на категорию | Переходы и последующие заказы |
| Интеграция у автора | Обзор товара со ссылкой и промокодом | Переходы и заказы с промокодом |
| Объявление в социальной сети | Изображение акции со ссылкой на её страницу | Переходы и заказы |
Перед запуском товарных объявлений проверьте цены, наличие и изображения в данных о товарах и на сайте. Несовпадение условий затруднит покупку и оценку кампании.
Промокод помогает отследить часть заказов после публикации у автора. Он не покажет всех покупателей: некоторые перейдут без кода или вернутся позже. Поэтому результаты интеграции стоит оценивать с учётом этого ограничения.
Когда платная реклама полезна, а когда стоит начать с других задач
Реклама полезна, когда компания готова принимать обращения и понимает, какое предложение проверяет. Она помогает направить аудиторию на страницу и собрать данные о действиях посетителей. Сам запуск при этом не гарантирует заявки и продажи: на результат влияют предложение, страница, обработка обращений и настройки кампании.
Если форма не отправляется или покупатель не может узнать условия заказа, сначала исправьте страницу. Трафик на неё не решит эту проблему.
Проверьте и работу с обращениями. Например, если заявки приходят в неиспользуемый почтовый ящик, бизнес не сможет оценить спрос по числу состоявшихся разговоров. Когда причина отказов неизвестна, обратная связь от отдела продаж поможет уточнить аудиторию и предложение для следующего теста.
Органическое продвижение и собственные каналы тоже требуют времени и ресурсов. Их можно развивать наряду с платным размещением, если у бизнеса есть возможность поддерживать эти направления.
Как рассчитать тестовый бюджет и допустимую стоимость клиента
Для расчёта теста определите допустимые расходы на привлечение клиента и составьте сценарий воронки. Используйте собственные данные, если они есть. При их отсутствии расчёт остаётся учебным предположением: фактическая цена перехода, доля заявок и продаж станут известны после запуска и обработки обращений.
| Показатель | Условное допущение |
|---|---|
| Рекламный бюджет | 100 000 ₽ |
| Средняя стоимость перехода | 100 ₽ |
| Переходы | 1 000 |
| Конверсия переходов в заявку | 5% |
| Заявки | 50 |
| Доля квалифицированных заявок | 40% |
| Квалифицированные обращения | 20 |
| Доля продаж среди квалифицированных обращений | 25% |
| Продажи | 5 |
В этой модели заявка обходится в 2 000 ₽, а рекламные расходы на одного клиента — в 20 000 ₽. Суммы условные. Если изменить исходные значения, результат расчёта тоже изменится.
Для предельного бюджета сопоставьте допустимые расходы на клиента с планом продаж. Например, при лимите 20 000 ₽ на клиента и пяти продажах расчёт даёт 100 000 ₽ рекламных расходов. Он не учитывает стоимость работы подрядчика и другие затраты на привлечение.
ROAS показывает отношение выручки, отнесённой к рекламе, к расходам на неё. Для оценки прибыли нужны также данные о себестоимости и других расходах. Разобраться с составом затрат поможет статья о том, из чего складываются расходы на интернет-рекламу.
Рекламные бюджеты клиентов Adget начинаются от 100 000 ₽ в месяц. Эта сумма относится к размещению рекламы. Работа агентства оплачивается отдельно.
Как подготовить запуск и оценить результаты теста
До запуска согласуйте предложение, страницу, бюджет и способ оценки. Проверьте, что посетитель может отправить форму или связаться с компанией, а обращения доходят до ответственных сотрудников. Если бизнесу важны звонки или продажи из CRM, заранее определите, какие данные доступны и кто отвечает за их учёт.
Для подготовки теста пройдите по шагам:
- Опишите аудиторию и предложение, которое хотите проверить.
- Выберите страницу и проверьте условия, форму и способы связи.
- Настройте цели аналитики для действий, которые можно надёжно фиксировать.
- Разметьте ссылки UTM-метками и проверьте передачу меток в аналитике.
- Согласуйте бюджет, длительность теста и критерии оценки.
После запуска сопоставьте расходы с обращениями и доступными данными о продажах. Обратная связь бизнеса о качестве заявок поможет специалисту проверить аудитории, объявления и поисковые запросы. При длинном цикле сделки оценивать кампанию только по немедленным продажам преждевременно.
Доработка сайта, внедрение интеграций и работа с отделом продаж согласуются отдельно. При выборе канала также полезно изучить, где разместить рекламу в интернете.
Что проверить перед публикацией рекламы и рассылкой
Перед размещением проверьте содержание объявления, условия на посадочной странице и правила выбранной площадки. Для публикации у автора отдельно согласуйте условия размещения и распределение обязанностей в договоре. Если планируете рассылку или размещение интернет-рекламы, юридические требования к конкретному материалу и его распространению нужно проверить до запуска.
Сверьте обещания в объявлении с предложением компании: цену, состав услуги, сроки и доступность товара. Если рекламная площадка запрашивает документы для выбранной тематики, подготовьте их до отправки объявления на проверку.
Хотите выбрать формат под задачу и бюджет бизнеса? Свяжитесь с командой Adget, чтобы обсудить запуск рекламы.
Если для задачи подходит поиск или рекламные сети, изучите условия контекстной рекламы.
Частые вопросы
С какого формата интернет-рекламы начать?
Если покупатели уже ищут конкретный товар или услугу, рассмотрите поисковую рекламу как первый тест. Для нового предложения без сформированного спроса проверьте также каналы, которые помогают познакомить аудиторию с продуктом.
Как понять, приносит ли реклама продажи?
Сопоставьте расходы с обращениями и данными о сделках. Для этого заранее согласуйте учёт форм, звонков и источников заявок. Если часть покупателей возвращается позже или покупает без промокода, результаты отдельного размещения будут видны не полностью.
Достаточно ли оценивать рекламу по стоимости клика?
Нет. Недорогой переход полезен для бизнеса, только если посетитель с достаточной вероятностью станет покупателем. Сравнивайте также стоимость и качество обращений, а при наличии данных — продажи и рекламные расходы на клиента.
