Как настроить корректировку по времени в Яндекс Директе

Почасовую корректировку в Директе выбирают по расходам и качеству обращений в разные часы, учитывая часовой пояс и задержку конверсий.

Как настроить корректировку по времени в Яндекс Директе

Расписание задаёт часы показа объявлений. Почасовая корректировка меняет ставку, целевую цену действия или долю рекламных расходов в выбранные часы. При значении 0% показы в этом интервале отключаются.

Чтобы настроить расписание и корректировку:

1. Откройте параметры кампании и найдите блок «Расписание показов».
2. Выберите страну и часовой пояс.
3. Укажите дни и часы показов с помощью шаблона или вручную. Общее время показов должно составлять не менее 8 часов в неделю.
4. Включите в расписании опцию «Корректировка».
5. Установите значение, отметьте нужные часы и сохраните настройки.

Почасовое значение задаётся в диапазоне от 0 до 200%. За 100% принимается текущая ставка, цена целевого действия или доля рекламных расходов для условий показа. Например, 80% снижает соответствующий параметр на 20%, а 130% повышает на 30%.

Параметр зависит от стратегии. В «Максимуме кликов с ручными ставками» корректировка влияет на ставку. В «Максимуме конверсий» с ограничением по цене конверсии она влияет на целевую цену, а при ограничении по ДРР — на долю рекламных расходов. Перед настройкой проверьте стратегию и доступность почасовой опции в кампании.

Расписание ограничивает время показов. Клик может произойти позже: например, человек оставил вкладку с объявлением открытой и вернулся к ней после окончания разрешённого периода.

Как выбрать часовой пояс и настроить показы в праздники

Часовой пояс кампании определяет время, по которому действует расписание. Если выбран Екатеринбург и показы заданы с 9 до 18 часов, расписание действует по местному времени. Отчёты статистики Директа при этом отображаются по московскому времени, поэтому перед сравнением с расписанием интервалы нужно пересчитать.

Для кампании можно выбрать один часовой пояс. Если важно отдельно управлять временем показов в регионах с разными поясами, создайте отдельные кампании для соответствующих регионов.

В блоке «В праздничные дни» можно задать отдельное расписание или запретить показы. Даты зависят от страны в настройках временного таргетинга. Для России, Казахстана, Беларуси и ряда других стран учитываются официальные праздники и переносы выходных.

Если рабочий день перенесён на выходной, по умолчанию объявления показываются по расписанию соответствующего рабочего дня. Чтобы использовать обычное расписание выходного, выберите «По расписанию выходного дня» или отключите опцию «Учитывать рабочие выходные». Доступный вариант зависит от типа кампании.

Не ограничивайте рекламу только часами работы офиса без проверки спроса. Например, покупатель может оставить заявку ночью, а менеджер обработает её утром. Если компания не принимает обращения вне рабочего времени и посетителю нельзя оставить заявку, ночные показы нужно оценивать с учётом этого ограничения.

Как выбрать часы для корректировки по обращениям и расходам

Сравнивайте интервалы по расходам и обращениям, а при доступном учёте качества — по стоимости квалифицированного лида. Количество заявок показывает объём, но само по себе не раскрывает, сколько из них подходит бизнесу.

До сравнения определите, какое обращение считать квалифицированным. Критерий зависит от предложения: например, для заявки на расчёт важно, чтобы потребность соответствовала услуге и с клиентом можно было связаться. Длительность звонка может помочь отобрать обращения для проверки, но сама по себе не подтверждает их качество.

Проверьте полноту данных о звонках и формах. Если часть обращений не попадает в аналитику или CRM, стоимость лида по отдельным интервалам может оказаться искажённой.

Уточните также, к какому времени привязан показатель в выбранном отчёте. Между кликом и обращением может пройти несколько часов или дней. Для выбора часов показа полезно сопоставлять качество обращения с временем рекламного взаимодействия, если настройка учёта позволяет это сделать. При неполной связке вывод по часовым интервалам будет ограничен.

В учебном примере расходы и обращения отнесены к времени рекламного взаимодействия. Все данные условные.

В интервале 12–16 больше всего обращений, но квалифицированный лид стоит 1 240 ₽. В интервале 16–20 он стоит около 567 ₽. Вторая группа часов выглядит перспективнее для проверки повышающей корректировки, если такая стоимость подходит экономике бизнеса.

Пример показывает способ расчёта, но пяти или девяти лидов недостаточно для уверенного вывода без оценки разброса данных. При малом числе обращений объедините соседние часы или продолжайте наблюдение. Повышать коэффициент только по этой таблице было бы преждевременно.

Как проверить сочетание временной и других корректировок

Корректировки разных категорий перемножаются. Например, при условной базовой ставке 100 ₽ временное значение 120% даёт 120 ₽. Если к нему применяется повышение по устройству на 50%, расчётная ставка составит 180 ₽.

Перед изменением проверьте действующие корректировки кампании и групп объявлений. Если для группы и кампании задана корректировка одной категории, приоритет у групповой. Учтите её при расчёте ожидаемого изменения.

Обращайте внимание на формат значения в конкретном поле. В почасовом расписании 0% отключает показы в выбранные часы. В других настройках групповой коэффициент «0%» может означать, что корректировка кампании этой категории к группе не применяется.

Как проверить результат и решить, оставлять ли корректировку

До изменения запишите гипотезу, дату, прежнее и новое значения, расходы, число обращений и квалифицированных лидов. Отдельно отметьте изменения в кампании и на сайте, которые могут повлиять на сравнение.

Для учебного примера гипотеза может звучать так: «Интервал 16–20 приносит квалифицированные обращения по приемлемой для бизнеса стоимости. Проверим повышение почасового значения со 100% до 130%». Результат стоит оценивать по этому интервалу, а также по расходам и стоимости квалифицированного лида кампании в целом.

Сопоставьте периоды с похожим составом дней недели и учтите праздники. Дайте обращениям время попасть в отчёт: если клиенты принимают решение несколько дней, данные сразу после окончания периода будут неполными.

Оставить корректировку имеет смысл, если после изменения данных достаточно для оценки и стоимость квалифицированного лида соответствует экономике бизнеса. При существенном ухудшении верните прежнее значение. Если обращений мало или учёт неполон, продолжайте наблюдение и сначала исправьте пробелы в данных.

Сравнение периодов до и после помогает заметить изменение, но не устанавливает его причину. На результат могли повлиять сезонный спрос, конкуренция, предложение и другие изменения кампании. Учитывайте их, прежде чем приписывать результат почасовому коэффициенту.

Если нужна настройка Яндекс Директа под задачи бизнеса, оставьте заявку на консультацию.