Отдельный новогодний лендинг нужен, когда у предложения свои наборы, цены, сроки заказа или корпоративные покупатели с особыми условиями. Для обычных товаров хватит тематического раздела магазина, а для прежней услуги с сезонным бонусом — доработки её страницы.
Лендинг здесь означает страницу с одним предложением и одним действием: оставить заявку или оформить заказ. Реклама, которая ведёт на такую страницу, не отправляет человека искать нужное по каталогу.
Три варианта и как между ними выбрать
Решение зависит от трёх вещей: из чего состоит предложение, чем оно отличается от обычного и кто будет поддерживать страницу в декабре.
| Отдельный лендинг | Раздел в магазине | Доработка страницы услуги | |
|---|---|---|---|
| Ассортимент | Несколько наборов или одно сезонное предложение, собранное специально | Обычные товары каталога, сгруппированные по поводу или бюджету | Услуга та же, меняется оформление и акцент |
| Условия | Свои: состав, сроки, доставка, правила заказа | Те же, что у магазина | Те же, плюс сезонный бонус или срок |
| Поддержка | Нужен человек, который обновляет наличие и даты | Остатки и цены обновляются вместе с каталогом | Правки в тексте, каталог не затрагивается |
Раздел магазина подходит, когда «новогоднее» — это подборка. Покупатель выбирает те же товары по тем же правилам, а остатки и цены уже живут в карточках. Дублировать их на отдельной странице значит создать себе вторую витрину, которую придётся вести вручную.
Доработка страницы услуги подходит, например, компании, которая и в декабре делает то же самое: монтаж, оформление витрин, доставку. Меняются заголовок, срок приёма заказов и призыв, а структура остаётся прежней.
Отдельный лендинг оправдан, когда без него предложение теряется или путается. Подробнее о выборе между одностраничным и многостраничным сайтом под рекламу мы писали в статье лендинг или многостраничный сайт: что выбрать для рекламы.
Признаки, что отдельная страница оправдана
Первый признак: у предложения есть условия, которых нет нигде в магазине. Это готовые наборы с фиксированным составом, ограниченные сроки доставки к празднику, минимальный тираж для корпоративных заказов, персонализация под логотип. Если для объяснения этого в каталоге пришлось бы переписывать карточки десятков товаров, проще собрать всё на одной странице.
Второй признак: у вас две разные аудитории с разными задачами. Розничный покупатель выбирает подарок себе или близким и оплачивает сразу. Компания ищет подарки для сотрудников или партнёров, ей нужны счёт, количество, согласование макета и сроки. В опубликованном кейсе студии BART чайный магазин вынес корпоративные оптовые заказы на отдельную страницу, чтобы не смешивать их с розничным предложением. Это пример другой компании, но логика понятна: у каждой аудитории свой вопрос, и ответ на него должен быть виден сразу.
Третий признак: существующая страница не раскрывает предложение из рекламы. Сам по себе платный трафик ещё не требует нового лендинга. Объявление про новогодние наборы должно вести туда, где эти наборы видны на первом экране. Если ссылка ведёт на главную, человеку придётся самому искать подборку.
А если ассортимент совпадает с каталогом, условия обычные, а поддерживать страницу вручную некому, откажитесь от лендинга. Устаревшая сезонная страница с неверными датами хуже её отсутствия.
Что собрать от бизнеса до начала работы
Страница держится на информации, которую знаете только вы. Соберите её заранее, чтобы разработчик не ждал уточнения каждого блока.
- Состав каждого набора или перечень услуг в предложении, с названиями так, как они записаны в учёте.
- Цены и то, что в них входит: упаковка, открытка, доставка, нанесение.
- Дата, после которой вы не гарантируете доставку к празднику, и отдельно дата, когда приём заказов закрывается совсем.
- Способы получения: самовывоз, курьер, транспортная компания, и где это возможно.
- Условия для компаний: минимальное количество, как оформляется счёт, что нужно для персонализации.
- Фотографии наборов в том виде, в каком они приедут к покупателю, а не только студийные кадры.
- Кто принимает заявки, на какую почту или в какую систему они приходят и за какое время вам нужно ответить.
- Отзывы и примеры работ, только настоящие и такие, на публикацию которых есть согласие.
Обещание по ответу проверьте отдельно. Если на сайте указан срок ответа два часа, а менеджер смотрит почту раз в день, страница создаёт обещание, которое вы не выполняете.
Структура страницы: что и зачем на ней стоит
Каждый блок отвечает на вопрос, который покупатель задаёт себе в этот момент.
Первый экран. Ответ на «что здесь продаётся и для кого». Название предложения, одна фраза о главном отличии, срок приёма заказов и кнопка. Дата нужна сразу: человек решает, успеет ли он.
Наборы или варианты предложения. Карточки с фото, составом и ценой. Если наборов много и их трудно сравнить, добавьте подсказку для выбора: по бюджету или по адресату. Иначе человек уйдёт сравнивать вручную.
Условия заказа. Сроки, доставка, оплата, возврат. Здесь покупатель проверяет, нет ли подвоха. Чем конкретнее блок, тем меньше вопросов придёт в мессенджер и по телефону.
Корпоративные заказы (если они есть). Отдельный короткий блок со своей формой или кнопкой: минимальное количество, что вы готовы персонализировать, что нужно прислать для расчёта.
Доказательства. Фото упаковки, реальные отзывы, примеры уже собранных наборов. Если отзывов нет, не придумывайте их, лучше покажите, как набор выглядит в коробке.
Форма и контакты. Минимум полей: имя, способ связи, комментарий. Рядом напишите, что произойдёт после отправки и когда с человеком свяжутся.
Вопросы и ответы. Только те, что реально задают: успеете ли к празднику, можно ли изменить состав, как оплатить по счёту. Общих вопросов ради количества не добавляйте.
Пример прототипа: подарочные наборы
Учебный пример: магазин продаёт подарочные наборы с чаем и сладостями, все названия условные.
Прототип — это схема страницы из блоков и черновых текстов, без дизайна. Его согласовывают до вёрстки, чтобы споры о составе и сроках случились на листе, а не в готовой странице. О том, как делать такие схемы, подробнее в статье про прототипирование лендинга.
Для набора это может выглядеть так:
- Первый экран: заголовок «Новогодние наборы для коллег и партнёров», подпись «Укажите город и дату вручения, чтобы проверить срок получения», кнопка «Выбрать набор».
- Подсказка выбора: «Для семьи», «Для коллег», «Для партнёров» с переходом к нужным наборам.
- Три-четыре набора: фото, состав списком, цена, что входит в упаковку, кнопка «Заказать».
- Условия: доставка по городу и по России, сроки, оплата, что делать, если набор не подошёл.
- Блок для компаний: от какого количества работаете, нанесение логотипа, форма «Рассчитать заказ».
- Фото реальной упаковки и, если есть, отзывы покупателей прошлого года.
- Вопросы: «Можно ли заменить позицию?», «Успеете ли к 31 декабря?».
- Форма и контакты с указанием, когда ответит менеджер.
Прототип помогает обнаружить, что у набора «для коллег» в учёте нет фиксированного состава, а «для партнёров» не имеет цены. Лучше узнать об этом до вёрстки.
Разделите сроки изготовления и получения
Общая дата «заказы до 25 декабря» оставляет слишком много вопросов. Можно ли в этот день оплатить партию с логотипом? Успеет ли посылка в другой город? У корпоративного покупателя подарки могут вручать на вечере 22 декабря. Разместите рядом с условиями заказа таблицу по вариантам исполнения.
| Вариант | Что покупатель должен узнать до заявки |
|---|---|
| Набор со склада | Доступное количество и ближайшую дату сборки |
| Нанесение логотипа | До какого дня нужно утвердить макет и оплатить заказ |
| Доставка в другой город | Как город и дата вручения влияют на возможность заказа |
| Выдача в последние дни декабря | Адрес, часы работы и время подготовки самовывоза |
В форме корпоративного заказа спросите количество и дату вручения. Поле «Комментарий» часто оставляют пустым, а эти ответы нужны для первого расчёта. Если городов несколько, предложите приложить список или обсудить адресную доставку с менеджером. Не обещайте одинаковый срок для всей страны.
После закрытия производства поменяйте первый экран на готовые наборы. После закрытия доставки оставьте доступный самовывоз или прямо сообщите о следующей дате получения. Переход должен затронуть и карточки, и кнопку заказа: покупатель не обязан читать мелкую сноску, чтобы обнаружить, что предложение уже закончилось.
Перед праздником удобно дать ссылку на короткие условия получения заказа. В подборке новогодних писем Unisender сообщения о доставке и работе поддержки выделены отдельно от поздравлений. На лендинге эта информация тоже нужна рядом с заказом.
Как принять готовую страницу
Откройте страницу на телефоне, и пройдите её как покупатель, даже если на рабочем компьютере всё выглядит исправно. Проверьте, что кнопка видна без прокрутки и что форма не закрывается клавиатурой.
Сверьте каждую цену, состав и дату с учётом. Одна неверная цифра обойдётся дороже, чем дополнительный час проверки.
Отправьте тестовую заявку и убедитесь, что она дошла до того человека, который будет отвечать. Сообщение «Спасибо, заявка отправлена» на экране ещё не доказывает доставку. Приём данных формой и передача их во внешнюю систему (почту, CRM, мессенджер) — разные этапы, и сбой возможен на втором, о чём говорит и документация Тильды об ошибках форм. Проверьте оба: заявка должна появиться там, где её увидит менеджер. Повторите тест после подключения рекламы и отдельно для формы корпоративных заказов.
Убедитесь, что менеджеры знают о странице и о том, что в ней обещано: сроки, условия, состав. Расхождение между страницей и ответом по телефону сразу заметно покупателю.
Что делать со страницей после сезона
После праздника не оставляйте её как есть: прошлогодние даты и устаревшие цены вводят в заблуждение. И не удаляйте её с ходу, если на неё приходили люди.
Сначала остановите рекламу, которая ведёт на страницу. Затем решите, чем она станет:
- Предзаказ на следующий год. Уберите даты и цены, оставьте форму «Сообщить, когда откроется приём».
- Раздел магазина. Если наборы продаются круглый год, перенесите их в каталог, а адрес перенаправьте на новое место.
- Архив. Если предложение не повторится, закройте страницу с понятным сообщением и ссылкой на каталог.
Сохраните материалы сезона: тексты, фото, прототип, список вопросов, которые задавали покупатели, и ваши заметки о том, что работало. В следующем году это сэкономит время, а новую версию вы начнёте с готовой основы.
Если вам нужна отдельная страница под сезонное предложение, посмотрите, как Adget подходит к разработке лендингов, и обсудите задачу до того, как соберёте материалы.
